Privacybeleid
Privacy Statement
Versie: 3 november 2026
Dit privacy statement beschrijft hoe PROFI‑SEC Group B.V. en haar groepsmaatschappijen (hierna gezamenlijk “PROFI‑SEC”, “wij” of “ons”) omgaan met persoonsgegevens die worden verzameld via profi-sec.nl en aanverwante websites.
Wij vinden betrouwbaarheid en veiligheid essentieel. Daarom gaan wij zorgvuldig om met jouw gegevens en houden wij ons aan de geldende privacywetgeving (AVG).
1. Onze belofte
Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens. Dat betekent:
Wij verkopen jouw gegevens niet aan derden.
Wij behandelen de gegevens uit je bericht om je vraag of aanvraag te beantwoorden.
Wij gebruiken jouw gegevens alleen voor duidelijke en legitieme doeleinden.
Jij houdt de controle: je kunt altijd inzage vragen, corrigeren of bezwaar maken.
2. Wie is verantwoordelijk?
Voor deze website en de contact- en offerteformulieren is PROFI‑SEC Group B.V. de verwerkingsverantwoordelijke.
Alle BV’s onder PROFI‑SEC Group B.V. hanteren hetzelfde privacybeleid.
De verwerkingsverantwoordelijke is de BV waarmee je de overeenkomst hebt gesloten.
Adres:
PROFI‑SEC Group B.V.
’t Geerke 6, 5235 HH ’s‑Hertogenbosch
Websites onder PROFI‑SEC Group B.V.:
3. Welke gegevens verwerken wij?
3.1 Contact
Als je telefonisch, per e-mail, via social media of via het contact- of offerteformulier contact opneemt, verwerken wij de gegevens die je aan ons verstrekt. Bij de websiteformulieren gaat het om je naam, e-mailadres en telefoonnummer, en eventueel je bedrijfsnaam, onderwerp, bericht en de gekozen dienstverlening. We gebruiken deze gegevens om je aanvraag te behandelen en contact met je op te nemen.
Het offerteformulier is een verzoek om contact voor het voorbereiden van een offerte. Het formulier maakt geen offerte, overeenkomst of factuur aan. Het opstellen van offertes en de verdere facturatie verlopen via onze andere bedrijfsprocessen en systemen.
Velden met een sterretje zijn verplicht om het betreffende formulier te versturen. Zonder die gegevens kan de website het formulier niet verwerken. Je kunt ook rechtstreeks contact opnemen via info@profi-sec.nl of ons telefoonnummer. Stuur via een algemeen contactformulier geen gegevens die voor je vraag niet nodig zijn.
3.2 Gebruik van onze dienstverlening
Deze informatie over onze dienstverlening betreft de afzonderlijke bedrijfsprocessen en systemen buiten deze website. Het contact- en offerteformulier op deze website maakt of bewaart geen facturen.
Wanneer je gebruikmaakt van onze diensten verwerken wij gegevens die nodig zijn om de dienst uit te voeren, zoals:
technische identificatiegegevens
locatiegegevens
factuurgegevens
3.3 Websitebezoek
Voor deze website op profi-sec.nl gebruiken wij Cloudflare voor het afleveren van de website en mediabestanden. Supabase ondersteunt de opslag van formulierinzendingen, het websitebeheer en de inlog van beheerders. SMTP2GO verstuurt de e-mailmelding van een formulierinzending naar ons team en ontvangt daarvoor de gegevens uit je aanvraag. Bij een aanvraag ontvangen de betrokken diensten technische gegevens, zoals je IP-adres en de aangevraagde URL. Die gegevens zijn nodig voor de aflevering en beveiliging van de website en de verwerking van je aanvraag.
Met jouw toestemming voor statistieken meten wij met Google Analytics hoe de website wordt gebruikt, zoals bezochte pagina’s, de herkomst van het bezoek en verstuurde aanvragen. Google Analytics plaatst daarvoor cookies. Google-signalen, advertentiefuncties en het delen van gegevens met Google voor andere doeleinden staan uit; de statistieken worden maximaal 14 maanden bewaard. Daarnaast meten wij zonder cookies het websitebezoek met Cloudflare Web Analytics: bezochte pagina, verwijzende website, land, browser en laadtijd. Cloudflare slaat daarvoor niets op je apparaat op en herkent geen individuele bezoekers. Je cookiekeuze wordt maximaal 180 dagen op je eigen apparaat bewaard. Alleen na toestemming voor externe media worden YouTube-video’s en Google Maps geladen; Google ontvangt dan onder andere je IP-adres en kan eigen cookies plaatsen. Je kunt je toestemming via Cookie-instellingen intrekken. Meer informatie staat in ons cookiebeleid.
Onze leveranciers kunnen infrastructuur of ondersteuning buiten de Europese Economische Ruimte gebruiken. Voor toepasselijke doorgiften moeten passende waarborgen gelden, zoals een adequaatheidsbesluit of de Europese standaardcontractbepalingen. Je kunt via info@profi-sec.nl informatie opvragen over de waarborgen die op onze verwerking van toepassing zijn.
3.4 Werkenbij‑omgeving
Op sommige websites (zoals onze werkenbij‑omgeving) kunnen extra gegevens worden gevraagd, zoals naam, e‑mail, postcode en profielinformatie.
4. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?
Wij gebruiken persoonsgegevens uitsluitend voor:
het uitvoeren van dienstverlening
het beantwoorden van vragen
het verwerken van aanvragen
het verbeteren van onze website
het voldoen aan wettelijke verplichtingen
Voor de verwerking via deze website gelden de volgende doeleinden en rechtsgronden:
Contactvragen en zakelijke aanvragen beantwoorden: ons gerechtvaardigde belang om bereikbaar te zijn en aanvragen af te handelen. We gebruiken daarvoor alleen de informatie die nodig is voor het contact en de opvolging.
Op jouw verzoek een offerte voorbereiden: wanneer je zelf de mogelijke contractspartij bent, is de grondslag het nemen van maatregelen op jouw verzoek voorafgaand aan een overeenkomst. Voor contactpersonen van een zakelijke klant baseren we het noodzakelijke zakelijke contact op ons gerechtvaardigde belang om zakelijke aanvragen af te handelen.
De website afleveren, beheren en beveiligen en misbruik van formulieren beperken: ons gerechtvaardigde belang bij een betrouwbare en veilige website.
Statistieken via Google Analytics en optionele YouTube- en Maps-media laden: jouw toestemming. Je kunt die via Cookie-instellingen intrekken.
Websitebezoek meten zonder cookies met Cloudflare Web Analytics: ons gerechtvaardigde belang om de website te verbeteren en snel te houden.
Bij verwerking op basis van gerechtvaardigd belang wegen wij het doel en de noodzaak af tegen jouw privacybelang. Je kunt bezwaar maken tegen deze verwerking.
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is.
Contact- en offerte-inzendingen waarvoor geen opdracht ontstaat bewaren wij zolang nodig voor afhandeling en opvolging, en uiterlijk twaalf maanden na ontvangst. Als een opdracht ontstaat, worden de gegevens die nodig zijn voor de verdere dienstverlening verwerkt in onze andere bedrijfsprocessen en systemen. De website maakt of bewaart geen facturen. Een fiscale bewaartermijn voor de financiële administratie is geen reden om een websiteformulier te bewaren. Gegevens die noodzakelijk zijn voor een lopende klacht of juridische procedure bewaren wij zolang de behandeling en de toepasselijke verplichtingen dat vereisen.
Overige gegevens worden verwijderd zodra het doel is vervuld.
Bij nieuwe formulierinzendingen bewaren wij het IP-adres en de daarvan afgeleide antispamcode tijdelijk voor de limiet van maximaal tien inzendingen per 24 uur. Na deze periode worden deze gegevens tijdens de volgende automatische uurcontrole verwijderd. Browserinformatie wordt niet in nieuwe inzendingen opgeslagen. Noodzakelijke ontvangstkenmerken bewaren wij zolang de inzending bestaat om dubbele inzendingen te voorkomen. Na verwijdering van een inzending worden eventuele resterende ontvangstkenmerken dertig dagen na ontvangst bij de volgende uurcontrole verwijderd.
6. Verplichtingen en wettelijke eisen
In sommige gevallen zijn wij wettelijk verplicht persoonsgegevens te verstrekken, bijvoorbeeld bij een strafrechtelijk onderzoek of verzoek van autoriteiten.
7. Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om ongeautoriseerde toegang of misbruik te voorkomen. Toegang is beperkt tot geautoriseerde personen en wordt regelmatig gecontroleerd.
8. Cameratoezicht
In onze bedrijfspanden kan cameratoezicht aanwezig zijn ter beveiliging van medewerkers en eigendommen. Bezoekers worden hier duidelijk over geïnformeerd.
9. Jouw rechten
Je kunt verzoeken om inzage, correctie, verwijdering of beperking van de verwerking van je persoonsgegevens. Waar de wettelijke voorwaarden daarvoor gelden, kun je bezwaar maken of je gegevens over laten dragen. Toestemming kun je intrekken; dat verandert niet de rechtmatigheid van de verwerking vóór die intrekking.
Verzoek indienen
Je kunt een verzoek indienen via info@profi-sec.nl. Vermeld je naam, de gegevens of aanvraag waarop je verzoek betrekking heeft en hoe we je kunnen bereiken. We vragen alleen aanvullende identificatie wanneer dat nodig is om het verzoek veilig te behandelen. Stuur bij je eerste verzoek geen kopie van je legitimatiebewijs.
Wij reageren in principe binnen vier weken. Als een verzoek complex is of er meerdere verzoeken zijn, kan de termijn onder de wettelijke voorwaarden met maximaal twee maanden worden verlengd. We informeren je daarover binnen de eerste maand.
Als je een klacht hebt over onze verwerking, kun je contact met ons opnemen. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
10. Andere websites
Dit privacy statement geldt alleen voor PROFI‑SEC websites.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor privacybeleid van externe websites waarnaar wij linken.
11. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor dit privacy statement te wijzigen.
De meest actuele versie vind je altijd op onze website.
12. Vragen?
Vragen of opmerkingen over dit privacy statement?
Mail ons via: info@profi-sec.nl
Cookiebeleid
Voor informatie over cookies verwijzen wij naar het cookiebeleid:
https://profi-sec.nl/cookiebeleid